V tomto návodu se dozvíte, jaké všechny kroky je třeba provést pro úspěšné zavedení elektronického podpisu do CYGNUS 2.

  1. Vyřiďte si a aktivujte certifikát | pro vyřízení máme pro vás kompletní návod pro certifikační autoritu PostSignum.
  2. Nahrajte aktivovaný certifikát na podpisovou kartu| k tomuto úkonu bude zapotřebí instalace programu pro správu certifikátů. Vše je popsáno v návodu na nahrávání certifikátů na podpisovou kartu.
  3. Propojte certifikát s CYGNUS 2 | Připravený certifikát na podpisové kartě pak nahrajte do CYGNUS 2. Využijte návod pro nahrání certifikátu uživateli.
  4. Začněte podepisovat | Podívejte se na návod, jak elektronicky podepisovat dokumentaci.

Občas se stane něco nestandardního, mrkněte na řešení případných komplikací:

  • CYGNUS 2 hlásí chybu s šifrováním – je třeba provést opravu certifikátu; postupujte podle návodu na opravu šifrování
  • Chybí primární klíč – tato situace nastane pouze tehdy, pokud dokončujete žádost na jiné počítači, než byla vytvořena. Je třeba znovu projít návod na vyřízení certifikátu, konkrétně část aktivace certifikátu na počítači, kde byla podána žádost.
  • Certifikát není uložen v systémové úložišti – objeví si při podepisování:
    • certifikát není správně nainstalován do CYGNUS 2. Je vložit klíčenku do počítače a znovu certifikát nahrát dle návodu na přidání certifikátu do CYGNUS 2.
    • neprovedla se instalace ovladače čtečky (pokud nefunguje žádná další karta) – vyjměte kartu ze čtečky, vytáhněte čtečku z počítači, vložte ji zpět a po minutě vložte kartu zpět. V případě neúspěchu stáhněte ovladač pro Windows x32 nebo pro Windows x64